Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv1466

1. Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Các thuật ngữ dưới đây được sử dụng thống nhất trong toàn bộ tài liệu này:

• "sv1466" — nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ sv1466.lat, bao gồm toàn bộ các trang con, ứng dụng và dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được sv1466 chấp thuận.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm giải trí được cung cấp, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Liên Quân Mobile và các hình thức cá cược eSports.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công.
• "Số dư" — số tiền thực được nạp vào tài khoản và sẵn sàng sử dụng cho các hoạt động cá cược.
• "Bonus" — các khoản tiền thưởng, hoàn trả hoặc ưu đãi khuyến mãi được sv1466 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đang hoạt động, bất kể quốc tịch hay địa điểm truy cập, với điều kiện Thành viên đó sử dụng dịch vụ của sv1466.

2. Điều kiện đăng ký tài khoản

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sv1466, Bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sv1466 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khoá tài khoản nếu Thành viên không cung cấp tài liệu chứng minh độ tuổi trong thời hạn quy định.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định nội bộ nào của sv1466.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khoá vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

3. Quy định về tài khoản & mật khẩu

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản của mình. sv1466 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào xảy ra do Thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và ký tự số.
• Không được sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh hoặc số điện thoại làm mật khẩu.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ sv1466 để được xử lý kịp thời.
• sv1466 có quyền tạm khoá tài khoản một cách chủ động nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường hoặc hoạt động đáng ngờ.

4. Nạp tiền & Rút tiền

sv1466 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng truyền thống. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tại sv1466. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• sv1466 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền giá trị lớn hoặc bất thường.
• Mọi khoản tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được chuyển thành số dư có thể rút.

5. Điều kiện khuyến mãi & bonus

sv1466 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 10 đến 30 lần tổng số bonus nhận được, tuỳ chương trình.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn được nêu rõ tại trang khuyến mãi. Bonus hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
• sv1466 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng ưu đãi.
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc trừ khi có ghi chú cho phép.

6. Quy tắc cá cược

Mọi giao dịch cá cược tại sv1466 đều được xử lý theo thời gian thực và được lưu lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Khi một cược đã được xác nhận, không thể huỷ hoặc chỉnh sửa trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác nhận từ phía nền tảng.

• Kết quả các trận đấu, ván bài và vòng quay được xác định dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nguồn dữ liệu chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sv1466 có quyền huỷ cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản Thành viên.
• Đặt cược bằng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào có thể mang lại lợi thế bất chính đều bị nghiêm cấm.
• Đối với cá cược thể thao và eSports như V-League hay Liên Quân Mobile, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. Cược đã xác nhận sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt.

7. Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại sv1466 và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Cố ý rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản thông qua các giao dịch tại nền tảng.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch gian lận (chargeback) thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã đặt cược.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (collusion).
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
• Xúc phạm, đe doạ hoặc có hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

8. Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản

sv1466 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Thành viên cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của bản thân Thành viên thông qua chính sách tự loại trừ hoặc chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi toàn bộ tuỳ mức độ vi phạm. Với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của Thành viên, sv1466 sẽ hoàn trả số dư thực (không bao gồm bonus) trong vòng 5–10 ngày làm việc.

9. Giới hạn trách nhiệm

sv1466 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is) và không đảm bảo rằng hệ thống sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• sv1466 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm tối đa của sv1466 đối với Thành viên trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.
• sv1466 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do lực bất khả kháng, bao gồm sự cố mạng diện rộng, thiên tai, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng.

10. Sửa đổi điều khoản

sv1466 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư thực còn lại.

11. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và sv1466, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp theo quy trình sau:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết bằng văn bản (qua email hỗ trợ) mô tả rõ vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng kèm theo.
• Bước 2: Đội ngũ sv1466 tiến hành xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3: Nếu không đạt được thoả thuận sau 14 ngày thương lượng, hai bên có thể lựa chọn hình thức trọng tài độc lập theo thoả thuận chung.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, Thành viên vẫn có quyền truy cập và sử dụng tài khoản bình thường trừ khi có lý do bảo mật hợp lệ để tạm khoá.

12. Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sv1466 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên nền tảng sv1466
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email; dưới 5 phút đối với live chat

Đội ngũ hỗ trợ của sv1466 phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách chuyên nghiệp, công bằng và kịp thời.